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PAIEMENT

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RETOURS ET REMBOURSEMENTS

Nous acceptons les retours jusqu'à 14 jours après réception de votre commande.
Le scellé de sécurité sur l'article ne doit pas être retiré en cas de demande de retour.
Aucun retour ni demande de remboursement ne sera accepté si le scellé a été retiré.
Pour procéder au retour de l’un de vos articles, vous pouvez nous contacter par mail à l’adresse contact@modadiandrea.com , par téléphone au 01 48 74 48 89, ou par message WhatsApp au +33 7 66 46 79 89
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L'adresse de retour : Moda di Andrea , 79 rue de la victoire , 75009 Paris
Nous procédons au remboursement de votre commande dès réception de votre ou vos articles.
Dans le cas, ou vous avez payé en plusieurs fois, nous demandons le remboursement auprès de notre partenaire financier du montant de l'article retourné. 

PROCÉDURE DE RETOUR

Si vous désirez renvoyer une commande, vous devez nous demander un bordereau de retour par mail.
Dans le cas ou, vous avez payé la livraison, le retour vous sera chargé le même montant que le prix de l'expédition.
(Le retour est gratuit uniquement pour les clients de France qui ont payé une livraison)
Si vous n'avez pas payé la livraison , le retour vous sera chargé selon les frais ci-dessous :

20 euros pour les clients d'Europe
40 dollars pour les clients des USA
20 pounds pour les clients UK
55 dollars pour les clients d'Australie
35 dollars pour les clients d'Asie
40 dollars pour les clients d'Amérique du Nord/Sud

Dans le cas, ou vous désirez utiliser votre propre bordereau de retour, le colis est à votre entière responsabilité, en cas de perte, vous ne serez pas remboursé.
Les frais de douanes, annexes ect... sont à votre entière charge. Aucun colis ne sera accepté par notre équipe si il y a des frais additionnels à payer pour réceptionner le colis.