BESTELLEN

Een bestelling plaatsen :

1/ Raadpleeg onze e-shop en klik op een artikel om de productpagina weer te geven.
2/Controleer de productinformatie, selecteer uw maat en klik op de knop "in mandje" rechts onderaan.
3/Controleer de inhoud van uw mandje en klik op "bestellen" onderaan de pagina.
4/Maak uw account aan en voer uw identiteit en leveringsadres in, of log direct in. Vul je betalingsgegevens in en klik op de bestelknop.

LEVERING

Onze bestellingen worden verzonden door DHL, DPD of Colissimo binnen 24 tot 48 uur voor Frankrijk, 2 tot 4 dagen voor de rest van de wereld.

BETALING

Je kunt direct op onze website betalen met creditcard (Visa, Mastercard, China UnionPay en American Express), PayPal of bankoverschrijving.
Je kunt ook in 3 of 4 termijnen betalen via onze verschillende partners.
Betaling in termijnen is beschikbaar voor alle bestellingen van meer dan 100 euro en tot 3000 euro.

RETOURZENDINGEN EN TERUGBETALINGEN

We accepteren retourzendingen tot 14 dagen na ontvangst van je bestelling.
Het veiligheidszegel op het artikel mag niet worden verwijderd als je een retourzending aanvraagt.
Als het zegel is verwijderd, worden geen retourzendingen of verzoeken om terugbetaling geaccepteerd.
Om een van je artikelen te retourneren, kun je contact met ons opnemen via e-mail op contact@ modadiandrea.com, telefonisch op 01 48 74 48 89 of via WhatsApp op +33 7 66 46 79 89
Je kunt ook het retourformulier in je klantenzone gebruiken.
Retouradres: Moda di Andrea , 79 rue de la victoire , 75009 Parijs
We betalen je bestelling terug zodra we je artikel(en) hebben ontvangen.
Als je in meerdere termijnen hebt betaald, vragen we onze financiële partner om het bedrag van het geretourneerde artikel terug te betalen .

RETOURPROCEDURE

Als je een bestelling wilt retourneren, moet je per e-mail een retourbon bij ons aanvragen.
Als je voor de levering hebt betaald, wordt voor de retourzending hetzelfde bedrag in rekening gebracht als voor de prijs van de zending.
(De retourzending is alleen gratis voor klanten in Frankrijk die voor de levering hebben betaald)
Als je niet voor de levering hebt betaald, wordt de retourzending als volgt in rekening gebracht:

20 euro voor klanten in Europa
40 dollar voor klanten in de VS
20 pond voor klanten in het Verenigd Koninkrijk
55 dollar voor klanten in Australië
35 dollar voor klanten in Azië
40 dollar voor klanten in Noord-/Zuid-Amerika

Als u uw eigen retourbon wilt gebruiken, bent u volledig verantwoordelijk voor het pakket en wordt het in geval van verlies niet vergoed.
U bent volledig verantwoordelijk voor eventuele douanekosten, extra kosten, enz. Geen enkel pakket wordt door ons team geaccepteerd als er extra kosten moeten worden betaald om het pakket te ontvangen.